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Studie: From São Paulo to Shanghai - New Consumer Dynamics: The Impact on Modern Retailing

Studie "From São Paulo to Shanghai - New Consumer Dynamics: The Impact on Modern Retailing"

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Autor: 

PWC / Studie From São Paulo to Shanghai - New Consumer Dynamics: The Impact on Modern Retailing

Datum: 

08.12.2006 10:13:53


Einkommen und Lebensweisen immer unterschiedlicher

Alle sechs untersuchten Länder bieten attraktive Investitionsmöglichkeiten für Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen. Doch die Entwicklung dieser Volkswirtschaften ist allerorten ausserordentlich komplex. Unternehmen sehen sich selbst in einem einzelnen Markt extrem unterschiedlichen Einkommen und Lebensweisen gegenüber.

Verständnis lokaler Märkte entscheidend

Unternehmen können schneller erfolgreich expandieren, wenn sie ihre Produkte und ihre Werbung laufend an die Bedürfnisse der sehr unterschiedlichen Kundensegmente anpassen. Um lokale Märkte besser zu verstehen, wird häufig auf Partnerschaften mit einheimischen Firmen gesetzt. Da Forschung und Entwicklung für eine innovative und erfolgreiche Produktentwicklung essenziell sind, gründen globale Anbieter zunehmend Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen in den neuen Märkten. Globale Anbieter stellen sich immer mehr auf lokale Märkte ein: Sie werden "local". Einerseits werden somit der Einzelhandel und das Konsumgüterangebot durch die von internationalen Unternehmen beigesteuerten neuen Konzepte, Formate und Produkte immer moderner. Andererseits richten lokale Anbieter ihr Geschäft immer mehr an globalen Best Practices aus.

Gemäss der Studie legen die Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen der untersuchten Länder grossen Wert auf die Förderung von Nachwuchskräften und auf Investitionen in die Infrastruktur. Die Anwerbung, Schulung und Bindung von Fachkräften gehört dabei zu den grössten Herausforderungen ausländischer Investoren. Durch den zunehmenden Fachkräftemangel in Ländern wie China oder Indien wird dieses Problem noch gravierender. Um diese Lücke zu schliessen, gründen manche Unternehmen eigene Schulungseinrichtungen.

Der Einzelhandel und die Konsumgüterbranche können in massgeblichem Umfang zur Verbesserung der Lebensumstände beitragen, indem sie etwa ihre Lieferketten modernisieren, Arbeitskräfte einstellen und schulen und qualitativ hochwertige Produkte in den Ländern verkaufen, in denen sie investieren. Dabei kurbeln Entwicklungen wie die zunehmende Zahl von Kreditkarten und Autobesitzern den Konsum wesentlich an. Dies kann für die Expansion des Einzelhandels- und der Konsumgüterbranche wiederum nur förderlich sein.

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