�� Der Suchindex
�� Der Vergleich zwischen Anfragen und Dokumenten
�� Die Benutzerinteraktion
�� Die Suchergebnisse

Es ist das Ziel der Studie, den State-of-the-Art in Sachen Site-Suche für Unternehmen zu ermitteln. Dies erlaubt eine Klassierung in gute, mittlere, und schlechte Site-Suchen und identifiziert insbesondere die nötigen Ansatzpunkte, um die Suchfunktion zu verbessern.

1.3. Abgrenzung
Die Studie stellt die Site-Suche als Kombination von Software, Konfiguration und Informationsangebot ins Zentrum. Die Suchfunktion ist daher mithin als Retrievalapplikation zu begreifen, die eine kommunikative Aufgabe für den Betreiber erfüllt; dies steht im Gegensatz zu Internet-Suchdiensten, die auf die technische Aufgabe, mittels Stichwörtern Dokumente zu lokalisieren, reduziert sind.
Es folgt, dass die Studie keine Produktvergleiche anstrebt, da die zur Realisierung der Suchfunktion verwendete Software nur mittelbar am gesamten Suchprozess beteiligt ist und in Verbund mit dem eigentlichen Informationsangebot, sowie der Aufbereitung für die Unternehmens-Website, nur einen Faktor für eine gute Site-Suche darstellt. Tatsächlich ist davon auszugehen, dass etliche der untersuchten Websites auf der gleichen Softwarebasis realisiert sind. Aus diesem Grund sind die gemessenen Leistungswerte z.B. auch nicht auf die Intranetsysteme der gleichen Informationsanbieter übertragbar.
Für die Studie wurden keine Listen von Funktionalitäten zusammengestellt oder Datenblätter der den Site-Suchen zugrunde liegenden Softwarepakete analysiert. Die Studie konzentriert sich auf die Suchfunktionen als Retrievalapplikation, und analysiert daher wie die einer solchen Retrievalapplikation zugrunde liegenden Bedürfnisse gedeckt werden, unabhängig von der konkreten Umsetzung in Systemen.
Die Studie untersucht nicht Suchdienste, die „losgelöst“ vom eigentlichen Informationsangebot eine Vielzahl von unterschiedlichen Websites erschliessen. Die Anforderungen an solche Suchdienste, wie Google, Yahoo und andere, sind deutlich verschieden. Es kann aber nicht vernachlässigt werden, dass viele potentielle Nutzer einer Site-Suche aus verschiedenen Gründen zu einem Internet-Suchdienst greifen, um eine bestimmte Website zu durchsuchen.

[Vorherige]  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 [...]  [Nächste]