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Studie über Suchmaschinen auf Websites - Wer sucht, findet oft nicht!

Studie über Suchmaschinen auf Websites - Wer sucht, findet oft nicht! Evaluation der Suchfunktion von Schweizer Unternehmens-Websites von Martin Braschler, Josef Herget, Joachim Pfister, Peter Schäuble, Markus Steinbach, Jürg Stuker

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Autor: 

Dr. Josef Herget / Studie über Suchmaschinen auf Websites

Datum: 

30.11.2006 19:04:27






�� Ebenfalls wichtig bei deutschsprachigen Inhalten ist die Behandlung von Komposita. Die Anfrage Konzernleitungsmitglied soll selbstverständlich Texte finden, wo erwähnt ist, dass XY seit neustem Mitglied der Konzernleitung ist.

Im Folgenden wird die Ausdrucksstärke der Abfragesprache anhand einiger Beispiele erläutert:
�� Bei einer sauberen Anfrageausführung soll beispielsweise mit der Phrase "4 GB" problemlosTexte gefunden werden, in denen sich die Einheit GB auf die Quantität 4 bezieht, und nicht etwa Laptop Angebote mit einem 15.4" WXGA Display und einer 80 GB Harddisk.
�� Bei mehrdeutigen Suchbegriffen ist es praktisch, die nicht gewünschte Bedeutung mit dem Ausschlussoperator auszuschliessen. Beispielsweise kann Code im Sinne von "Code of Conduct", "Program Code", "Da Vinci Code", etc. gemeint sein. Mit der Anfrage Code –Vinci wird die Bedeutung Da Vinci Code ausgeschlossen.
�� Zahlreiche Suchapplikation verknüpfen die Suchbegriffe automatisch mit dem UNDOperator, so dass nur Dokumente gefunden werden, welche alle Suchkriterien erfüllen. In diesem Fall ist es wenig sinnvoll den Einschlussoperator „+“ anzubieten, weil er keinen Einfluss auf das Suchresultat hat.
�� Der Einschlussoperator ist hilfreich, wenn man beispielsweise Eigenschaften zu einem Produkt XY sucht, aber nicht genau weiss, wie diese Eigenschaften formuliert sind. In diesem Fall kann man mit der Anfrage „+XY MöglicheEigenschaftA MöglicheEigenschaftB MöglicheEigenschaftC“ erzwingen, dass nur Information zu XY gefunden werden.
�� Die in letzter Zeit viel gerühmte Boole'sche Logik ist gemäss seriösen Untersuchungen viel weniger wichtig, als dies uns gewisse Recherchierspezialisten weismachen möchten. Boole'sche Operatoren sollten nur in Ausnahmefällen eingesetzt werden, dann müssen sie aber korrekt und in ihrer vollen Mächtigkeit genutzt werden können. Die Boole'sche Anfrage X OR Y AND X deutet beispielsweise darauf hin, dass der Benutzer die Boole'sche Logik nicht verstanden hat.

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