• Negatives wird drei bis vier Mal stärker wahrgenommen als das Positive.

Je besser diese bei uns allen und auf allen Hierarchiestufen wirkenden Verhaltensmuster in einem Veränderungsprozess berücksichtigt werden, desto erfolgreicher findet die Umsetzung statt! Im Umsetzungsdesign wird dem und den Erfahrungen aus anderen Projekten Rechnung getragen.

Umsetzungsdesign: bedeutungsvoller Teil eines Projektes
Die Aspekte der Umsetzungsproblematik sollen den gleichen Stellenwert in der Projektplanung und der Projektrealisierung haben wie zum Beispiel die Finanzen. Es ist auch erforderlich, dass im Projektteam entsprechend die Kompetenz „Umsetzung, Transfer“ und in Ergänzung der anderen Spezialisten vertreten ist.

Themen im Umsetzungsdesign
Die bekannten, häufig vorkommenden Probleme im Umsetzungsprozess werden explizit thematisiert und berücksichtigt.
• Mit welchem Einfluss der Grundverhaltensmuster ist wo, wann und bei wem zu rechnen? Mit welchen Massnahmen und Aktivitäten können diese einbezogen werden?
• Welche informalen Beziehungsnetze, Multiplikatoren und Informationskanäle bestehen und wie werden diese einbezogen?
• Entspricht die Zusammensetzung der Gremien (Kompetenzen – und Funktionen Mix) den Anforderungen für eine reibungslose Umsetzung? Sind nebst Betriebswirtschaftern, Juristen und Informatikern auch Frontleute, Kenner der Materie „Markt und Kunden“ und eigene, langjährige Mitarbeitende dabei?
• Stehen kompetente Umsetzungsbetreuer mit Erfahrung auf allen Stufen zur Verfügung?
• Wird für ein griffiges Zeit- und Aufgabenmanagement gesorgt?
• Wo und wann ist aufgrund von Erfahrungen in ähnlichen Situationen mit Schwierigkeiten zu rechnen? Prophylaxe?
• Wird im ganzen Timing den Anforderungen unserer Grundverhaltensmuster Rechnung getragen?
• Wie wird die „Stimmung“ im ganzen Projektverlauf kontinuierlich detektiert, damit Interventionen rechtzeitig erfolgen können?
• Mit welchen Anlässen, Massnahmen und Aktivitäten wird informale Kommunikation in allen Richtungen gewährleistet?

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