Unsere Lösung wird von Menschen benutzt, um mit Menschen zu kommunizieren. Prinzipiell ist es keine Softwarelösung, welche beim Kunden installiert wird. Netviewer kann in eine bestehende Software integriert werden, so z.B. Mindjet. Wir liefern Netviewer z.B. zur Help-Desk-Lösung einer erfolgreichen schweizweiten Regionalbank oder bei der Unterstützung von Internet-Service-Provider beim Einrichten der Emailkonten.


Kann Netviewer gegen Lösungen wie Skype und Internet-Video bestehen und wie ist dabei die Sicherheit gegen Spione?

Auch Netviewer kann Video-Konferenzing anbieten und die Integration in bestehende Lösungen wie Skype ist ebenfalls möglich. Wir stellen höchste Ansprüche an die Security:
- keine Einsicht auf die Daten
- keinen Client installieren
- Benutzer-Sicherheit ist garantiert
- was gezeigt werden will, entscheidet der Benutzer, resp. der Sicherheitsverantwortliche
- wir sehen nur den Cursor, das Bild oder alles
- der Kunde arbeitet mit an der Sicherheitslösung und entscheidet

Wir sind u.a. vom Frauenhofer Institut geprüft und zertifiziert worden, dies bürgt auch für Sicherheit und Qualität.


Welche Unternehmensgrösse kann sich Produkte von Netviewer leisten?

Das ein Mann/Frau Unternehmen bis zum Konzern kann sich unsere Lösung leisten und darauf sind wir auch spezialisiert. Vom einzelnen Versicherungsmakler in Zürich mit Office-Kenntnissen bis zum Caterer Fluglinien, welcher Netviewer zur Koordination des weltweiten Projektteams bei der SAP-Einführung benutzt.
Preislich stehen wir zum Mitbewerb gut da, die Software wird bei uns auf den Kunden zugeschnitten.


Da scheitern doch andere, Kunden vom Einmann- bis Grossunternehmen zu haben!

Wir können dies, weil wir Benutzer- und nicht IT-orientiert arbeiten und denken – doch bei uns ist dies möglich!


Wenn man etwas investiert, will man auch einen relativ kurzen ROI (Retourn on Invest) – wie ist dies bei der Netviewer-Lösung?

Wir rechnen mit einem ROI für unsere Kunden zwischen 3 und 6 Monaten, beste Leistung war bei 1.9 Monaten! So z.B. in einem Transportunternehmen, wo sich der IT-Leiter monatlich mindestens 15'000 Autokilometer erspart dank dem Support der Standorte mit Netviewer.

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